爱马仕专柜可以退货吗

爱马仕专柜支持退货，但需在购买后14天内携带完整包装、小票和附件前往。商品需保持原状态，未使用或佩戴痕迹。贵重物品如包包需提供购买凭证，电子设备需检查功能完好。奢侈品退货流程严格，店员会仔细检查商品状况。消费者需提前致电预约，部分限量款或定制商品不可退换。退货时需提供身份证明，金额原路返回信用卡。

爱马仕退货政策执行严格，退货率低于5%。专柜会记录每笔退货，频繁退货可能导致客户权限受限。特殊商品如香水需保证密封完好，珠宝类需保留鉴定证书。退货处理时间约3-7个工作日，节假日可能延长。消费者应保留退货凭证，便于后续查询。部分国家地区政策不同，购买前需确认当地条款。爱马仕注重品牌形象，对退货审核极为谨慎。