微信更换了实名还能找回吗

微信更换实名认证后，原实名信息无法直接找回。系统设计上，新认证会覆盖旧数据，历史记录不保存。用户可通过微信支付查看交易记录，这些记录保留原实名信息。客服能提供部分帮助，但无法恢复完整的旧实名数据。建议重要信息提前截图保存，避免依赖系统找回功能。

找回实名信息有其他途径。银行系统保留用户身份记录，可联系银行查询历史交易中的实名信息。部分电商平台如淘宝、京东也保存用户实名数据，通过购物记录可间接获取。手机运营商如移动、联通保存用户实名信息，携带证件到营业厅可查询。这些外部渠道能辅助找回部分实名数据。