物业管理办公室的职责范围

物业管理办公室负责小区日常运营管理。工作人员处理业主报修，安排维修人员解决水电问题。办公室管理小区公共区域清洁，确保楼道、电梯间干净整洁。物业人员负责收取物业费，管理小区财务账目，定期公示收支情况。办公室还处理业主投诉，调解邻里纠纷，维护小区和谐环境。

物业管理办公室承担小区安全管理工作。保安人员24小时值班，监控系统全天运行，防止外来人员随意进入。办公室制定小区应急预案，定期组织消防演练，提高居民安全意识。物业人员负责小区绿化养护，修剪树木草坪，美化居住环境。办公室还管理小区公共设施，如儿童游乐场、健身器材等，确保设备完好可用。