耐克鞋不到3个月开胶可以退换吗

耐克鞋在购买后3个月内开胶属于质量问题，根据国家三包规定，消费者有权要求退换货。许多消费者反馈，只要保留购物小票且鞋面有明显脱胶现象，耐克门店通常会提供免费维修或更换服务。实际案例显示，部分门店会直接换新，特别是当开胶面积超过鞋面1/3时。建议携带完整鞋子及购买凭证前往原购买门店，店员会检查开胶情况并处理。

耐克官方客服电话400-988-1212也能处理此类问题。消费者需提供购买日期和产品编号，客服会记录并安排就近门店处理。数据显示，90%以上的开胶投诉在7个工作日内得到解决。部分消费者选择邮寄鞋子到耐克售后中心，运费由品牌方承担。处理时间约需10-15天，期间会收到维修进度通知。