支付宝碎屏险要输入序列号吗

支付宝碎屏险购买后不需要输入序列号。理赔时只需打开支付宝APP，找到"我的-我的保障"，选择对应的碎屏险订单，点击"我要理赔"按钮。系统会自动识别设备信息，用户只需按照提示上传损坏屏幕的照片，填写收货地址，保险公司审核通过后会直接寄送新屏幕或维修服务。整个过程全程线上操作，无需手动输入任何序列号。

支付宝碎屏险理赔流程设计十分便捷。用户遇到屏幕损坏后，可在支付宝内一键申请理赔，系统会自动匹配保单信息。理赔材料只需提供损坏照片和简单描述，无需提供购买凭证或设备序列号。保险公司审核速度通常在24小时内完成，审核通过后用户可选择上门维修或寄回维修两种方式，全程支付宝平台监管，服务质量有保障。