时间:09-17人气:14作者:琼花星海
根据中国法律规定,当室温连续48小时低于16℃时,业主有权要求减免暖气费。多数城市规定供暖温度标准为18±2℃,实际温度不达标即可投诉。北京、天津等地规定,室温低于14℃可全额退费,14-16℃按比例退费。哈尔滨等寒冷城市标准为18℃,低于16℃可申请退费。供暖公司需在24小时内测温,48小时内解决问题,否则业主有权拒交部分费用。
暖气费缴纳与供暖质量直接挂钩,而非单纯的时间概念。当供暖温度不达标时,业主可保留测温证据,向供热管理部门投诉或申请第三方检测。全国多数地区规定,供暖季室内温度每低1℃,可扣减相应费用。如沈阳规定,室温低于标准2℃以上,按日扣减热费的25%。供暖合同中通常会明确温度标准和违约责任,业主可依据合同条款维护权益,不必全额支付不符合标准的供暖费用。
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