火车晚点能全额退票吗

时间:09-17人气:24作者:冷暖两心知

火车晚点确实可以全额退票。根据铁路部门规定,列车晚点超过2小时,旅客有权要求全额退票。2021年春运期间,一趟北京至上海的G108次列车晚点4小时,数十名旅客成功办理了全额退票手续。同样,2022年夏季,一趟广州至成都的K字头列车晚点3小时,车站工作人员为所有旅客办理了全额退款。退票时只需携带有效身份证件和车票,前往车站售票窗口或12306客服中心即可办理。

退票政策还因列车类型和晚点原因有所不同。高铁动车组晚点30分钟以上可申请退票,普速列车晚点1小时以上符合条件。2023年清明假期,一趟杭州至厦门的D字头列车因设备故障晚点2小时,所有旅客获得了全额退款。退票时系统会自动计算应退金额,包括票面价值和已乘区间费用,无需旅客自行计算。

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