跪式服务是什么意思

跪式服务是指服务人员蹲下或跪地为顾客提供服务的姿态，常见于高端餐厅、奢侈品店和部分服务业。这种服务方式体现对顾客的尊重，服务员保持视线与顾客平行，便于交流。北京王府半岛酒店、上海柏悦酒店等场所采用这种服务模式，为客人提供更贴心的用餐体验。服务员跪着倒酒、更换餐具，动作优雅专业，展现出高水准的服务礼仪。

跪式服务也存在于医疗领域，护士为行动不便的患者检查身体时采用跪姿，方便操作。日本部分温泉旅馆的服务员会跪着为客人穿脱拖鞋，展现细致入微的服务态度。这种服务方式强调平等和尊重，打破传统服务中的高低差异，让顾客感受到被重视和呵护，提升整体服务体验。