消费者权益55条是什么意思

消费者权益55条是指《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的55项具体权利。这些权利保障消费者在购买商品或接受服务时的基本权益，包括安全权、知情权、选择权、公平交易权等。消费者遇到商品质量问题、虚假宣传、价格欺诈等情况时，可以依据这些条款维护自身权益。法律还规定了经营者应承担的10项义务，如提供真实信息、出具购货凭证等，确保消费环境公平透明。

这些条款还涉及消费者在网络购物、预付卡消费、教育培训等新兴领域的权益保护。消费者遇到霸王条款、强制消费、个人信息泄露等问题时，55条提供了明确的法律依据。消费者协会和市场监管部门会依据这些条款处理投诉，2022年全国消协组织受理消费者投诉超100万件，多数通过调解解决，有效维护了市场秩序和消费者信心。