信用卡业务员上门服务正常吗

信用卡业务员上门服务在金融行业很常见，特别是针对高端客户或大额业务。银行会派遣专业人员到客户家中或办公室，完成信用卡申请、激活或额度调整等服务。这种模式节省了客户时间，业务员能当场解答疑问，收集必要材料。许多银行将上门服务作为VIP客户权益的一部分，提供一对一的专属服务体验。客户可提前预约，确认业务员身份，确保安全可靠。

上门服务的业务量取决于银行策略和区域需求。一线城市上门服务频率较高，每月可达数十次。业务员携带平板电脑完成申请流程，客户现场签字确认。银行通过这种方式提高了业务转化率，客户满意度提升约20%。部分银行还提供上门信用卡还款服务，解决老年人或不便出门客户的实际需求。这种服务模式已成为银行业务拓展的重要渠道。