时间:09-16人气:26作者:拼搏奋斗
顺丰快递到付件发出后可以退回。寄件人联系顺丰客服提供单号,支付退回运费后,快递员会取回包裹。收件人拒收时,顺丰会自动安排退回,寄件人需承担往返运费。系统显示"到付"的订单,顺丰会严格按流程处理。到付件发出24小时内退回成功率最高,超过3天处理时间会延长。顺丰全国网点都能处理退回业务,包括偏远地区。
退回到付件需要准备寄件人身份证原件。顺丰要求填写《到付件退回申请表》,注明退回原因。国际到付件退回流程更复杂,需额外提供报关单据。顺丰APP可实时查询退回进度。到付件退回会产生双程运费,建议寄件前确认收件人信息准确。顺丰支持部分到付件转为普通付费件,减少退回成本。
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