快递延迟派送找哪个部门投诉

快递延迟派送应联系快递公司官方客服热线投诉。客服中心能直接处理派送问题，记录投诉并督促网点加快派送速度。顺丰、圆通等大公司客服电话在官网和快递单上都能找到。投诉时提供快递单号、延误天数和期望解决时间，客服会在24小时内给出处理方案。快递公司有专门的投诉处理部门，负责核实问题并给予补偿。

快递延误也可通过国家邮政局申诉网站投诉。该网站是官方渠道，投诉信息会直接转交快递公司总部处理。邮政局要求快递公司在7个工作日内回复。使用该平台投诉时，需上传快递单照片和延误证明。2022年数据显示，通过邮政局投诉的快递问题解决率达到95%以上，比直接找快递公司更有效。