存折挂失属于什么业务范围

存折挂失属于银行柜台的基础业务范畴。客户需携带有效身份证件前往银行网点办理，填写挂失申请表后，工作人员会立即冻结账户资金。这项业务能有效防止资金被盗用，保障客户财产安全。银行会在1-3个工作日内制作新存折，客户可凭回执领取。挂失期间，客户可通过其他方式办理小额取款或转账业务。

从风险管理角度看，存折挂失属于银行风险控制体系的重要组成部分。银行系统会记录挂失信息，触发账户安全机制。客户丢失存折后，银行会启动身份核验流程，确认客户身份后才办理业务。这项服务体现了银行对客户资产安全的重视，也是银行履行客户资金保护义务的具体措施。挂失业务流程设计考虑了多种安全因素，确保客户资金安全。