装修公司弄虚作假投诉哪个部门负责

时间:09-17人气:10作者:酒温浪人

装修公司弄虚作假投诉住建局最直接有效。住建局负责监管装修市场,处理资质造假、材料以次充好等违规行为。北京朝阳区曾有装修公司使用非标电线被罚5万元,上海静安区某公司虚报工程量被责令退还客户3万元。投诉时准备合同、付款凭证、问题照片等证据,通过12345热线或当地住建局官网提交,处理周期一般15个工作日。

市场监督管理局也能处理装修欺诈问题。杭州西湖区一家公司虚假宣传"全包"实际增项10万元被处罚8万元,深圳南山区某公司使用环保不达标板材被罚6万元。消协12315平台接受投诉,涉及价格欺诈可拨打12358价格监管热线。保留宣传单据、聊天记录等证据,市场监管部门有权罚款吊销执照,消费者还可要求三倍赔偿。

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