时间:09-15人气:25作者:柒夏锦年
超市广播扰民问题可联系当地市场监督管理部门处理。这类部门负责监管商业场所的经营行为,包括噪音控制。许多城市有明确的商业噪音标准,超市广播音量过大属于违规行为。消费者可直接拨打12315热线投诉,或前往当地市场监管所提交书面举报。近年来,北京、上海等城市已有多起超市因广播噪音过大被处罚的案例,监管部门会要求商家整改并处以罚款。
超市广播扰民也可向物业管理部门反映。商业综合体或购物中心内的超市,物业有权管理公共区域的噪音问题。物业会直接与超市沟通,调整广播音量或播放时段。深圳、广州等地的物业管理条例明确规定,商业场所不得干扰周边环境。消费者可记录噪音发生的时间、持续时长和音量大小,作为投诉证据。物业通常会在24小时内给予回应,有效解决问题。
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