顺丰快递还在揽货能更改信息吗

顺丰快递在揽货后可以更改信息，但时效性很重要。快递员揽收包裹后2小时内是修改信息的黄金时段，此时包裹仍在揽收网点，系统状态显示"待揽收"。客户可直接拨打95338客服热线提供运单号，要求修改收件人电话、地址或收件人姓名。超过2小时但未出仓的包裹，也可通过顺丰APP或官网在线提交修改申请，审核通过后网点会处理。超过24小时已发往中转中心的包裹修改难度增大，需提供充分理由并支付可能的改单费用。

顺丰快递信息修改存在多种方式，不同渠道适用不同场景。微信小程序"顺丰速运"支持快速修改收件人信息，适合小范围调整；线下网点修改适合需要同时修改多项信息的客户，需携带身份证和运单号；企业客户可通过顺丰企业版批量修改多个包裹信息。特殊物品如生鲜、贵重物品的信息修改需额外审核，时效可能延长1-2小时。节假日高峰期修改信息需提前3小时申请，系统处理时间会相应延长。