vivo手机售后时间是多久

vivo手机售后时间为购买之日起1年，具体期限以发票日期为准。手机出现非人为损坏问题，可在售后点享受免费维修服务。部分高端机型如X系列、S系列提供2年保修期。电池、充电器等配件保修期一般为6个月。用户需携带购机发票、保修卡等有效凭证前往官方售后点检测。

vivo在全国设有3000多家售后服务中心，覆盖县级以上城市。消费者可通过官网或客服电话查询最近网点。手机进水、屏幕碎裂等人为损坏不享受免费保修，但可付费维修。部分门店提供2小时快速维修服务，高端机型预约后可享受上门取送服务。保修期内维修次数无限制，同问题维修3次以上可换新机。