淘宝商家可以选择商家配送发货吗

淘宝商家完全可以自主选择商家配送发货。商家可以直接联系快递公司合作，如中通、圆通、申通等，获得专属快递价格和服务。商家也可以自己组建配送团队，直接将商品送到顾客手中。这种方式让商家掌握发货时间、配送路线和客户服务全流程，提高物流效率。京东、苏宁等平台商家普遍采用这种模式，效果良好。

商家配送能显著提升用户体验。快递公司上门取件时间固定，无法满足商家灵活发货需求。商家自己配送可以根据订单情况随时发货，尤其是生鲜、家具等特殊商品，能保证商品新鲜度和完整性。数据显示，采用商家配送的店铺，客户满意度平均高出15分，退货率降低8个百分点，店铺评分也更高。