前台收银员的职责是什么

前台收银员负责处理顾客付款，包括现金、刷卡和移动支付等多种方式。收银员需要准确计算商品总价，快速完成交易，同时提供小票和找零。他们还要管理收银台设备，确保扫描枪、打印机正常工作。每日结束时，收银员必须核对账目，确保销售记录与实际收入一致。良好的沟通能力帮助收银员解答顾客关于价格或促销的疑问，提升购物体验。

前台收银员还承担商品管理职责，包括检查库存标签，协助上架商品，发现缺货及时上报。他们需要保持收银区域整洁有序，确保商品陈列美观。节假日促销期间，收银员负责执行特殊折扣活动，熟练使用促销系统。遇到系统故障时，收银员需手动记录交易，事后补录数据。团队合作也很重要，收银员要与库存部门保持沟通，确保商品信息准确无误。