退订校园套餐一定要去本地营业厅吗

退订校园套餐确实需要前往本地营业厅办理。校园套餐属于特殊优惠产品，系统限制线上渠道取消。中国移动、中国联通和中国电信的校园卡都要求持本人身份证原件到营业厅柜台办理退订手续。营业厅工作人员会核实身份信息，确认套餐状态后才能完成流程。北京、上海、广州等城市的高校学生都曾反馈，尝试通过APP或客服电话退订校园套餐均被系统拒绝，必须亲自到店办理。

校园套餐退订也有例外情况。部分运营商提供线上退订渠道，但仅限于合约到期前30天内提出申请。学生可登录运营商官网，在"校园专区"找到"退订申请"入口，上传身份证照片和学生证照片等待审核。杭州、南京等地的部分高校学生成功通过这种方式完成退订，整个过程需要3-5个工作日。另外，毕业季期间，校园营业厅会设置专门窗口集中办理退订业务，效率比平时高很多。