时间:09-17人气:28作者:晚街听风
顺丰丰巢快递柜确实提供免费存放服务,用户可以在快递柜免费保存包裹长达24小时。超过这个时间后,丰巢会开始收费,具体收费标准根据存放时长而定。24小时后每12小时收费0.5元,3天内封顶3元,超过3天则每天收费1元。丰巢还提供会员服务,每月支付18元可享受不限次数免费取件权益。这一收费模式旨在鼓励用户及时取件,提高柜体周转效率。
丰巢收费政策在实施过程中也引发了一些争议。部分小区居民认为快递未经允许放入快递柜侵犯了取件选择权。针对这种情况,丰巢设置了"一键开柜"功能,允许用户在收到取件码前拒绝存入快递柜。同时,丰巢与多家快递公司合作,确保重要文件或生鲜等特殊物品不会被强制存入柜中,而是提供上门派送服务,保障用户权益。
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