快递公司收派员怎么样的

快递公司收派员工作强度大，每天需要处理50-100件包裹，步行距离超过10公里。他们早晨6点开始分拣货物，上午9点准时开始派件，中午常常只能在路边简单吃饭。遇到双十一、618等促销活动，工作量会翻倍，工作时长延长到14小时以上。收派员需要熟练使用扫码枪，准确录入每一个包裹信息，同时保持良好的服务态度，处理客户的各种咨询和投诉。

收派员工作环境多变，夏天顶着40度高温，冬天冒着零下5度严寒。他们骑电动车穿梭在城市的大街小巷，爬楼梯送件是家常便饭，一天上下楼梯超过50层。雨天需要保护包裹不被淋湿，雪天要注意路面防滑。快递公司要求收派员保持服装整洁，佩戴工牌，使用统一的话术与客户沟通。遇到地址错误或客户不在家，需要灵活安排二次派送时间，确保包裹准确送达。