火车乘务员卖东西可以投诉吗

火车乘务员在火车上销售商品是正常工作内容，乘客可以购买乘务员提供的食品、饮料、日用品等商品。火车上销售的商品价格由铁路部门统一规定，乘务员无权私自加价。如果发现乘务员销售的商品存在质量问题，或者乘务员态度恶劣，乘客可以向列车长投诉，也可以通过12306铁路客服平台反映问题。铁路部门会对投诉进行调查处理，确保乘客权益得到保障。

火车乘务员在非工作时间或非指定区域销售商品属于违规行为。乘客遇到这种情况可以拍照取证，并向铁路监管部门举报。铁路部门对违规销售行为有明确处罚规定，轻则批评教育，重则扣减绩效工资。乘客还可以通过铁路官方APP提交投诉，相关部门会在3个工作日内给予回复。保护自身权益的同时，也要遵守列车秩序，文明乘车。