铁友抢票失败会扣除多少手续费

铁友抢票失败会扣除票面价值的5%作为手续费，最低2元，最高25元。春运期间购买北京到上海的高铁票，票价553元，失败后扣除27.65元手续费。购买普通火车票如K123次列车硬座票价86元，失败后扣除4.3元。高铁商务票票价较高，如广州到深圳商务票933元，失败后扣除46.65元手续费。所有退票手续费在购票成功后立即计算，不因购票渠道不同而改变。

铁友平台对退票手续费有明确规定，提前15天以上退票不收费用。退票时间在48小时至15天之间，收取票面价值的10%手续费。48小时内退票则收取20%手续费。学生票、儿童票等特殊票种同样适用此规则。退票时系统自动计算手续费金额，用户确认后立即扣除。节假日高峰期退票政策不变，手续费标准保持一致。