淘宝退货没有物流信息可以退款吗

淘宝退货没有物流信息时，买家确实可以申请退款。系统允许买家在未收到退货的情况下，凭购物凭证和沟通记录申请退款。卖家有责任核实退货情况，若无法证明商品已寄回，买家有权获得退款。淘宝平台会介入调查，保护消费者权益。数据显示，此类纠纷中，约70%的买家成功获得退款。

没有物流信息的退货，退款成功率很高。淘宝规则支持买家在寄出商品后7天内申请退款，即使物流系统未更新。买家需保留发货照片和快递单号作为证据。平台会根据聊天记录和交易时间判断。实际案例中，多数买家通过上传发货凭证顺利退款，平台会督促卖家履行退款义务。