时间:09-18人气:22作者:飘逸人生
移动全球通不设消费积分,主要因为其定位高端市场,客户群体多为商务人士,这类用户更看重网络质量和专属服务而非积分奖励。全球通套餐资费本身就包含了更多网络资源,如更快的网速、更广的覆盖范围和优先接入权,这些实际价值已经替代了积分的吸引力。
全球通品牌策略注重稳定性和可靠性,积分系统会增加运营复杂度。移动公司数据显示,全球通用户更关注通话稳定性和国际漫游服务,而非积分兑换。中国移动将资源投入在提升网络基础设施和客户服务上,确保高端客户获得与高资费相匹配的使用体验,这种差异化定位使其无需依赖积分来维持客户忠诚度。
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