时间:09-16人气:16作者:血染忘年
恶意骗货是指有人故意用虚假手段获取商品却不付款的行为。骗子常使用虚假身份下单,收到货物后消失或拒绝支付。电商平台上,有人用伪造的支付凭证下单,或利用"货到付款"漏洞收到商品后否认订单。这种行为导致商家损失商品和运费,资金链紧张。据统计,小型电商每年因此损失数万元,有些店铺甚至因此倒闭。商家需要加强订单审核,设置支付确认机制,减少此类损失。
恶意骗货还包括利用退货政策漏洞的行为。有人购买商品后故意损坏,再以"质量问题"为由全额退货。服装类商品最常见,买家穿着后污渍处理再退回。电子产品方面,有人更换原装配件后退货。这类行为造成商家二次销售困难,增加检验成本。平台应加强退货商品检测,建立信用评分系统,对频繁退货账号进行限制。商家也可设置合理退货条款,降低被骗风险。
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