小米手机丢失能通过客服锁机吗

小米手机丢失后，客服确实可以提供远程锁机服务。用户需通过小米官网或另一台小米设备登录小米云服务账户，选择"查找设备"功能中的"锁定"选项。客服也能协助完成这一操作，但需要提供购买凭证、手机序列号等身份验证信息。锁机后，手机将无法被刷机或使用，有效防止数据泄露。该服务在手机丢失后24小时内最为有效。

锁机功能激活后，手机会显示预设的联系信息和丢失提示。小米云服务还支持追踪手机最后位置，用户可以在地图上查看。客服能提供设备定位历史记录，帮助找回手机。锁机状态下，他人无法使用SIM卡，系统会自动拦截陌生来电。用户更换新手机后，可申请解绑原设备，确保账户安全不受影响。