顺丰代收可以退货退款吗

顺丰代收确实支持退货退款服务。客户在收到商品后发现问题，可以直接联系商家申请退货。顺丰提供上门取件服务，快递员会在约定时间上门取货，整个过程安全高效。商家收到退回商品并确认无误后，会在3个工作日内完成退款操作。整个流程无需客户亲自跑腿，节省时间和精力。

顺丰代收的退货退款系统非常完善。客户可以通过顺丰APP或小程序提交退货申请，系统会自动生成退货面单。快递员取件时会扫描面单，实时更新物流状态。退款到账时间取决于支付方式，支付宝和微信支付最快当天到账，银行卡退款需要1-3个工作日。顺丰还提供退货保险服务，确保商品在运输过程中的安全。