进了火车站候车室还能退票吗

进了火车站候车室后仍然可以退票，但需在发车前完成操作。车站售票窗口、自助退票机或12306手机APP都能办理退票手续。退票时需携带购票证件，票面信息与证件一致才能顺利办理。列车发车后2小时内，特殊情况也可尝试退票，但会收取20元手续费。退票成功后，票款会原路返回支付账户，一般3-5个工作日到账。

退票政策因购票时间和车次类型有所不同。高铁、动车票开车前15天以上退票不收手续费，15天以内按阶梯比例收费。普通列车退票时间更灵活，开车前48小时以上退票收取5元手续费，24-48小时收取10元，24小时内收取20元。节假日高峰期退票人数多，建议提前2小时到车站办理手续，避免耽误行程。