时间:09-18人气:27作者:拜金女
闲鱼卖家账号注销后,退款问题取决于交易状态。已完成交易的订单不受影响,买家仍可申请售后。未完成交易的订单,卖家注销账号会导致退款流程中断,买家需联系闲鱼客服处理。数据显示,这类情况中约70%通过客服介入解决。平台会保留交易记录,即使账号注销也能追溯历史订单。建议买家保存聊天记录和付款凭证,作为维权依据。
账号注销后退款成功率与时间因素密切相关。交易完成后7天内申请退款的,处理速度较快。超过30天的订单,退款难度增加。2022年数据显示,账号注销后退款平均处理时间为5个工作日。买家可通过闲鱼APP内的"订单详情"页面提交退款申请,系统会自动关联历史交易记录。部分情况下,平台会从卖家账户余额中直接扣除退款金额,无需卖家额外操作。
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