菜鸟驿站代收还可以拒收吗

菜鸟驿站代收包裹后，收件人有权选择拒收。快递公司将包裹存放在驿站视为代收服务，不代表收件人必须接受。遇到损坏、错误商品或不需要的物品，可以直接联系驿站工作人员拒绝签收。驿站会按照快递公司流程处理退回事宜。根据《快递暂行条例》，收件人有权对快递物品进行查验后决定是否签收。

驿站拒收操作简单，只需告知工作人员不取件即可。包裹会自动退回寄件方，整个过程无需额外费用。电商平台购物时，若商品与描述不符，也可通过驿站拒收。部分驿站支持线上申请拒收，通过菜鸟APP操作即可完成。拒收后退款流程通常由商家处理，与驿站无关。