闲鱼已签收的东西可以退款吗

时间:09-17人气:15作者:厌倦生活

闲鱼已签收的商品能否退款取决于具体情况。买家收到货后发现有质量问题,可以申请售后退款。平台支持7天无理由退货,商品需保持原包装完好。二手商品存在描述不符的情况,买家也能要求退款。交易记录、聊天截图和商品照片是重要证据。退款金额可以是全部或部分,视问题严重程度而定。平台会根据证据判断责任方,卖家需配合处理。退款到账时间一般为3-5个工作日。

闲鱼退款流程简单快捷。买家在订单页面点击"申请售后",选择退款原因并上传证据。卖家需在48小时内响应,否则系统自动同意退款。平台客服介入后,会在24小时内给出裁决结果。特殊情况下,退款周期可能延长至7天。大额交易建议使用平台担保支付,确保资金安全。买家收到退款后,商品需按卖家指示退回或保留。退款不成功的订单可以申请二次仲裁。

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