移动有没有绿通

移动确实提供绿通服务，这项服务主要针对VIP客户和特定套餐用户。绿通服务包括快速办理业务、优先接入人工客服、专属客户经理等。持有钻石卡或至尊卡的用户可直接享受VIP通道，省去排队时间。企业客户也能获得专属服务通道，解决网络问题更加高效。移动APP内还有一键预约功能，用户可提前预约办理业务，到店直接办理。

移动绿通还延伸至线下营业厅和线上服务。营业厅设有专门区域，绿通用户无需排队等待。线上客服提供24小时专属通道，响应速度比普通用户快3倍。高端套餐用户还能享受上门服务，技术人员直接到家中解决网络问题。校园用户在开学季也能通过绿通快速办理入学相关业务，避免排队困扰。