火车晚点转乘退票有手续费吗

火车晚点导致转乘需要退票时，旅客可免收手续费。铁路部门规定，因列车晚点造成旅客无法按时转乘，车站工作人员会协助办理退票手续，无需支付额外费用。旅客需保留好晚点证明和车票原件，在车站服务窗口或12306客服平台申请退款。退款会原路返回支付账户，处理时间一般为3-5个工作日。

铁路运输条例明确保障旅客权益，晚点退票不收取手续费。旅客可通过车站显示屏或官方APP查询列车实时状态，遇到晚点情况及时与工作人员沟通。退票时需提供身份证和车票信息，系统会自动识别晚点情况并免除手续费。这项政策体现了铁路部门对旅客时间损失的合理补偿，提高了出行体验。