时间:09-16人气:21作者:力戰天下
快递签收后仍然可以拒收,但需在签收后短时间内提出。消费者发现包裹破损、商品与订单不符或质量问题,可立即联系快递公司说明情况并要求退回。快递公司会安排取件,拒收理由需充分且有证据支持,如拍照记录损坏情况。电商平台也支持签收后7天内无理由退货,消费者可申请退款流程,商家需在规定时间内处理。
快递签收后拒收会影响物流效率,增加运输成本。消费者应仔细检查外包装完整性,确认无误再签收。特殊商品如生鲜食品、定制商品拒收可能有额外费用。快递公司会记录拒收原因,多次无故拒收可能导致账户受限。消费者权益保护法规定,商品存在质量问题可依法要求退货、换货或维修,商家应承担相应责任。
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