闲鱼买家撤销了还要申诉吗

时间:09-16人气:23作者:天性凉薄

闲鱼买家撤销订单后,卖家需要根据具体情况决定是否申诉。平台规则明确,买家无正当理由取消订单会影响卖家权益。遇到这种情况,卖家应立即截图保存订单详情、聊天记录和商品状态证据。数据显示,有完整证据的申诉成功率超过8成。若买家频繁取消,卖家可申请平台介入,平台会根据证据判断是否处罚买家。商品价格较高的交易,更建议保留证据,避免经济损失。

买家撤销订单不等于卖家必须接受。平台允许卖家对恶意取消行为进行申诉。近期案例显示,部分买家通过取消订单后申请退款,获取不当利益。卖家可查看买家历史评价,判断是否存在异常行为。交易金额超过500元的订单,申诉价值更高。平台规则规定,卖家申诉后,系统会自动审核双方提交的证据,作出公正裁决。保护自身权益是卖家的正当权利。

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