京东买电视售后靠谱吗

京东电视售后确实让人放心。购买后，京东提供7天无理由退换，30天质量问题免费换新。全国有2000多个服务网点，维修人员平均响应时间不超过2小时。京东还提供免费上门安装服务，包括挂架和线路整理。售后电话24小时有人接听，问题解决率达到95以上。用户可以在APP随时查看维修进度，全程透明可见。

京东电视售后质量过硬。京东自营商品享受厂家官方保修，屏幕不亮、色彩异常等问题都能免费维修。京东还提供延保服务，最多可延长至3年。售后配件都是原厂正品，不会使用兼容件。京东还定期回访用户，了解使用情况和满意度。数据显示，京东电视售后用户满意度超过90分，在电商平台中名列前茅。