银行卡非柜面止付是什么意思

银行卡非柜面止付是指银行限制持卡人通过除柜台以外的渠道进行交易的操作。ATM机、网上银行、手机银行、POS机等渠道都会被冻结，客户只能去银行柜台办理业务。这种情况常见于账户异常交易、涉嫌洗钱、司法冻结或客户信息不完整等情况。银行系统会自动识别风险交易并采取保护措施，防止资金损失。客户需携带有效证件和银行卡前往银行网点核实情况，解除限制后才能恢复正常使用。

非柜面交易限制的具体执行方式因银行而异。有的银行设置单日交易金额上限，有的则完全禁止非柜面操作。工商银行、建设银行、农业银行等大型金融机构都设有此类风控机制。客户收到短信通知后，应立即检查账户流水，确认是否有未经授权的交易。银行工作人员会要求客户填写相关表格，提供身份证明和交易用途说明。整个处理过程一般需要3-5个工作日，紧急情况可申请加急处理。