京东买手机是翻新机吗

京东官方渠道购买的手机基本是全新正品，京东自营和品牌官方旗舰店有严格品控，发货前都会经过专业检测。京东物流直接从仓库发货，中间环节少，几乎不可能出现翻新机。消费者购买时选择"京东自营"或"品牌官方"标识的商品，收到手机后检查包装完整性、序列号与系统信息一致性，基本可确保全新。

京东第三方商家存在一定风险，但平台有"京东保障"服务，支持7天无理由退换。消费者查看商家评分、销量和用户评价，选择高信誉店铺可降低风险。京东定期举办手机促销活动，价格透明，售后完善，正规渠道购买的手机质量有保障，售后问题也能及时解决。