物业管理考什么内容

物业管理考试主要涵盖基础知识与实务操作两大板块。基础知识包括物业管理法律法规、物业类型特点、设施设备维护标准等。实务操作涉及投诉处理流程、应急事件应对、财务管理规范等内容。考试形式多样，有选择题、案例分析题、情景模拟题等。考生需掌握《物业管理条例》《物权法》等相关法规，了解不同物业类型的管理要点，如住宅小区、商业综合体、写字楼等各有特色。

物业管理考核还注重实际应用能力。考生需熟悉日常管理流程，包括业主入住手续办理、装修监管、公共区域维护等。能源管理也是重点，要求掌握水电气等资源节约方法。安全管理考核包括消防设备检查、监控系统维护、突发事件预案等。绿化养护知识同样重要，涉及植物修剪、病虫害防治等内容。考试还会检验沟通协调能力，处理邻里纠纷、组织业主活动等实际场景。