郑州东站的售票处在哪儿

郑州东站售票处位于站房北侧，紧邻北广场。这里有12个人工售票窗口，分布在1-2层。1层主要服务普通乘客，2层设有团体售票和特殊服务窗口。自助售票机位于站房东西两侧，共计40台，支持现金、银行卡和移动支付。站内还有6台自助取票机，分布在安检后的东西两侧，方便旅客快速取票。

站内导航系统清晰标注了售票区域位置，从北广场进站后步行约3分钟即可到达。站内电子屏幕每2分钟更新一次列车信息，帮助旅客准确找到所需窗口。高峰期时，站方会增开临时窗口，确保旅客能在15分钟内完成购票。站内还设有母婴室和无障碍通道，方便特殊群体使用。