时间:09-18人气:11作者:缇娜小公主
台风天航班延误会提前通知。航空公司会在收到气象预警后立即启动应急程序,提前6-24小时通过短信、APP和电话通知乘客。机场调度系统会实时更新航班状态,乘客能在起飞前2小时收到确切延误信息。航空公司还会在官网和社交媒体发布最新动态,确保乘客及时了解情况。航班信息显示屏也会滚动更新,方便机场内的旅客获取最新消息。
航空公司建立了完善的延误补偿机制。延误4小时以上可免费退票或改签,延误8小时以上提供食宿安排。乘客可通过会员系统累积延误积分,下次购票时直接抵扣费用。多家航空公司还推出延误险,单次航班最高赔付可达2000元。航司客服团队24小时待命,专门处理台风天的旅客咨询和改签需求。
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