苏宁易购可以更换实名吗

苏宁易购账户实名认证可以更换。用户需登录苏宁易购APP，进入"我的账户"选择"账户安全"，找到实名认证信息点击修改。系统会要求上传新的身份证件照片，通过人脸识别验证后完成变更。整个过程约需5-10分钟，新信息会在24小时内生效。用户需确保新身份证信息与本人一致，否则会影响后续购物和售后服务。更换实名认证需要原账户密码验证，增加了安全性。

苏宁易购支持企业账户实名变更。企业用户需准备营业执照副本、法人身份证、公章等材料，通过苏宁企业服务专线申请。客服会指导用户提交电子版文件，审核周期为3个工作日。变更后企业账户的采购权限、发票抬头等信息会同步更新。企业账户实名变更需原企业管理员操作，系统会记录变更日志，便于后续审计和查询。