售楼部领班的岗位职责

售楼部领班负责监督销售团队日常工作，确保接待客户流程顺畅。领班需要安排销售员轮班，处理客户投诉，协调各部门合作。领班每周需完成销售数据分析，提交业绩报告。领班负责培训新入职员工，讲解销售技巧和楼盘知识。领班检查销售文件准确性，确保合同合规。领班组织每日晨会，传达公司最新政策。领班维护客户关系，跟进潜在客户转化情况。

售楼部领班需监控销售现场环境，保持展厅整洁有序。领班负责物料管理，确保宣传资料充足。领班协调售后服务，解决客户交房问题。领班参与营销活动策划，执行促销方案。领班维护与开发商的良好沟通，及时反馈市场信息。领班控制销售成本，监督费用支出。领班制定月度工作计划，评估团队表现。领班应对突发事件，保障销售正常运作。