时间:09-17人气:19作者:风花雪月
淘特平台上通过喂小鸡活动兑换的商品,符合退货条件。用户收到商品后7天内,保持商品完好不影响二次销售,可申请退货。退款原路返回,无需额外手续费。用户需保留商品包装及附件,部分生鲜食品、定制商品不支持退货。用户可在订单详情页面找到退货入口,填写退货原因并提交申请,系统审核通过后安排快递取件。
实际操作中,用户需确认商品是否有质量问题。商品存在破损、功能故障等情况,用户可申请售后。用户拍摄商品问题照片作为凭证,提交后平台会处理。用户联系客服时,提供订单号和问题描述,客服会协助解决问题。用户退货时,商品需未经使用且包装完整,确保不影响二次销售。
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