时间:09-15人气:10作者:泉鸣旭
快递公司确实有义务对包裹进行适当打包。根据《快递暂行条例》,快递企业应当规范操作,确保快件安全。快递员收件时会检查物品状态,使用合适的包装材料如纸箱、气泡膜、胶带等。电子产品会用防震材料包裹,易碎品会加固包装,液体类物品会密封防漏。包装质量直接影响运输安全,快递公司必须承担这一基本责任。消费者有权要求快递公司提供符合标准的包装服务。
快递打包义务也体现在服务标准中。各大快递公司内部规定要求员工对特殊物品采取额外保护措施,如贵重物品使用双层包装,生鲜食品使用保温箱。包装材料成本已包含在服务费中,消费者无需额外支付。快递公司有责任确保包装能承受正常运输过程中的挤压、碰撞等。若因包装不当导致物品损坏,消费者可依据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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