郑州东站需要什么

郑州东站需要增加更多便捷的自助服务设备，提升旅客购票和取票效率。站内可以增设智能安检通道，减少排队时间。优化站内指示牌，使用更清晰的图文标识帮助旅客快速找到候车区域和站台。增设充电站和休息区，满足旅客基本需求。卫生间需要增加数量并保持清洁，高峰期安排专人维护。站内商铺可以增加多样化选择，满足不同旅客的餐饮和购物需求。

郑州东站需要提升数字化服务水平，开发专属APP提供实时列车信息、座位引导和站内导航功能。优化站内Wi-Fi覆盖，确保高速稳定的网络连接。增加无障碍设施，方便老年人和残障人士出行。站内环境需要改善，增加绿植和自然采光，营造舒适氛围。扩建停车区域，解决自驾旅客的停车难题。引入智能机器人提供咨询服务，减轻工作人员压力，提升服务质量和旅客满意度。