沈阳公交车不开暖气可以投诉吗

沈阳公交车不开暖气完全可以投诉。根据《沈阳市城市公共汽车管理条例》，冬季车厢温度不得低于16℃。市民可通过拨打12345市民热线、使用"沈阳公交"官方APP或关注"沈阳交通"微信公众号在线投诉。公交集团要求驾驶员在室外温度低于5℃时必须开启暖风系统，违者将面临处罚。去年冬季，沈阳公交集团就处理了200余起相关投诉，问题车辆会在24小时内整改到位。

公交车不开暖气属于服务质量问题，乘客有权维护自身权益。公交公司设有专门监督部门，每天抽查各线路车辆运行状况。乘客也可记录下车牌号、行驶路线和时间，作为投诉证据。沈阳市交通运输局规定，公交企业每月需汇总处理投诉情况，并公示整改结果。去年冬季，某公交线路因多次被投诉不开暖气，被责令全线车辆进行设备检修，确保乘客在寒冷天气中能够享受到基本的服务保障。