水表坏了多收费能不能退

水表故障导致多收费的情况，消费者有权要求退还多缴费用。根据《计量法》和《消费者权益保护法》，计量器具必须准确，错误计量产生的费用应当退还。实际案例显示，某小区水表故障3个月，居民多缴水费2000多元，经投诉后自来水公司全额退款。消费者需保留缴费记录和用水量异常的证据，向当地市场监管部门或消费者协会投诉，通常能在15个工作日内获得退款。正规供水公司会安排专业人员检修并核实账单，确保问题得到解决。

水表故障多收费的退款流程简单明确。用户发现用水量异常时，可立即联系供水公司要求上门检测。检测确认水表故障后，公司会根据前3个月平均用水量重新核算账单。数据显示，90%以上的多收费案例在用户提供证据后能成功退款。消费者也可要求更换新水表并要求赔偿因水表故障造成的损失。各地供水服务热线24小时畅通，市民通过拍照记录异常水表读数，就能快速启动退款程序，保障自身合法权益不受侵害。